湖南新田:医疗保障 “码”上办

2022052606574658     “医保电子凭证激活,一站式结算直接搞定,现在好方便了。”5月23日,村民谭某在新田县人民医院医保电子凭证激活,一站式结算后说道。为积极推进“互联网+医保”线上业务,“提速”医保电子凭证结算,打通医保与互联网“壁垒”,新田县政务服务中心医保窗口通过多举措做好医保电子凭证宣传推广工作,助力医保服务从“卡时代”跨入“码时代”。

宣传“广”。医保服务窗口张贴医保电子凭证激活流程图、摆放医保电子凭证宣传手册、使用指南等资料。面对智能技术,老年人等医保高频使用群体仍有“难点、堵点、痛点”。对此,安排工作人员现场宣传医保电子凭证的申领渠道、激活流程、查询方式、支付服务及使用注意事项,并协助引导办事群众现场激活电子医保凭证。

宣传“准”。充分发挥定点医药机构宣传推广主战场作用,利用电子屏定时播放宣传字幕和视频,在院(店)内宣传窗口、收费窗口等显眼位置和公共场所摆放展板、张贴海报。同时,鼓励定点医疗机构扩大医保电子凭证使用场景,引导就医群众激活并使用医保电子凭证进行就医结算,缩短就医时间,减少接触,助力疫情防控。目前,全县定点医疗机构医保电子凭证接入占比97%,累计使用医保电子凭证结算共计8万余次。

宣传“快”。加大线上宣传力度,充分利用该县医保公众号、新闻媒体、政府网站深入宣传,通过微信群、朋友圈等平台转发激活医保电子凭证相关信息,引导参保人员激活使用电子医保凭证,提高医保电子凭证的激活率和就医购药环节的使用率。

截至目前,新田县11万余人激活医保电子凭证,累计发放宣传单10万余张。下一步,将继续推进医保电子凭证在医保公共服务、医疗健康服务等方面的应用,以医保电子凭证为基础,推进“互联网+医保”服务模式创新,实现互联网医保服务无卡办理、在线结算支付,为人民群众提供更加优质、便捷的医疗保障服务。(通讯员 何新瑞 杨亚琼)

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